Privacyregeling
Privacyregeling van Inara Jeugdhulp
Dit privacy statement geldt voor Inara Jeugdhulp, gevestigd op Heilig Hartplein 39, 4702 RE Roosendaal. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze cliënten en bezoekers en verwerken persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Toepasselijkheid
Dit privacy statement is van toepassing op alle persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt via bijvoorbeeld inschrijvingsformulieren, contactformulieren of tijdens intake- en behandelgesprekken. Inara is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens, en we behandelen deze conform de AVG.
Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoeren van overeenkomsten en interne administratie.
- Facturatie en het innen van verschuldigde bedragen.
- Contact opnemen en reageren op vragen.
- Versturen van informatie over onze diensten, nieuwsbrieven en afspraakherinneringen.
- Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.
- Verbeteren van onze dienstverlening en website.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en bewaarplichten.
- Behandeling van geschillen en accountantscontroles.
Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende gronden:
- Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG).
- Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
- Wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
- Bescherming van vitale belangen (artikel 6 lid 1 sub d AVG).
- Uitvoering van een taak van algemeen belang (artikel 6 lid 1 sub e AVG).
- Gerechtvaardigde belangen van Inara of derden (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doeleinden, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
Beveiliging van uw persoonsgegevens
Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder meer dataversleuteling en beveiligde communicatie. Alle medewerkers van Inara zijn gebonden aan geheimhouding.
Gebruik van externe diensten
Gebruik van Google Fonts
Op onze website maken we gebruik van Google Fonts voor een consistente en aantrekkelijke weergave van lettertypen. Google Fonts wordt extern geladen vanaf de servers van Google. Hierbij kan uw IP-adres worden verzonden naar Google. Meer informatie over hoe Google omgaat met uw gegevens vindt u in het privacybeleid van Google. Indien u dit niet wenst, kunt u een browserextensie gebruiken om externe lettertypen te blokkeren.
Verwerking van persoonsgegevens voor trainingaanmeldingen
Bij Inara Jeugdhulp verwerken wij persoonsgegevens wanneer u zich aanmeldt voor een van onze trainingen. Deze gegevens worden verzameld om uw aanmelding te verwerken, u te informeren over de training en eventuele facturatie te regelen. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken en met welk doel.
Welke gegevens verzamelen wij?
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Organisatie (indien van toepassing)
- Voorkeurstraining en eventuele voorkeurdata
- Aantal deelnemers (indien van toepassing)
- Eventuele opmerkingen of vragen
Doeleinden van de verwerking:
- Verwerken van de aanmelding voor de training.
- Communicatie met betrekking tot de training (bevestigingen, wijzigingen, updates).
- Facturatie en administratie.
- Evaluatie van de training en klanttevredenheidsonderzoeken.
Delen van gegevens: Uw gegevens worden alleen intern gedeeld met ons team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de trainingen. Indien nodig kunnen uw gegevens worden gedeeld met derde partijen voor administratieve doeleinden (bijv. boekhouding), maar dit gebeurt altijd met respect voor uw privacy en volgens onze verwerkersovereenkomsten.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen als de gegevens onjuist zijn of niet meer verwerkt mogen worden. Voor inzage of wijziging kan Inara om een identiteitsbewijs vragen. Uw kopie van het identiteitsbewijs wordt na verificatie vernietigd.
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact op met ons via onderstaand contactformulier.
Onze locaties
Heilig Hartplein 39
4702 RE
Roosendaal
06-33611559
Tuinzigtlaan 45
4814 JW
Breda